المعلومات القانونية

نلتزم بالشفافية في جميع سياساتنا. اطلع على الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية والاستخدام الخاصة بمنصة مينا إيفنت

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

باستخدامك لمنصة مينا إيفنت، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. القبول بالشروط

عند إنشاء حساب أو استخدام أي من خدمات منصة مينا إيفنت، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك تُقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه وأن لديك الصلاحية القانونية للدخول في هذه الاتفاقية.

3. الحساب والأمان

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط.

4. استخدام الخدمة

تمنحك منصة مينا إيفنت ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام خدماتنا لإنشاء الأحداث والاستبيانات والنماذج. يُحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مسيئة.

5. المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات التي تنشئها على المنصة تبقى ملكاً لك. ومع ذلك، تمنحنا ترخيصاً لاستخدام هذا المحتوى لغرض تقديم الخدمة. جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة نفسها (الشعارات، التصميم، الكود) مملوكة لشركة مينا لتقنية المعلومات.

6. إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمة 'كما هي' دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام خدماتنا.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

نحن في شركة مينا لتقنية المعلومات نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة
  • محتوى الأحداث: الاستبيانات والنماذج التي تنشئها
  • ردود المشاركين: البيانات المقدمة من المشاركين في أحداثك

كيف نستخدم بياناتك

  • تقديم وتحسين خدماتنا
  • التواصل معك بشأن حسابك وخدماتنا
  • تحليل أنماط الاستخدام لتطوير المنصة
  • حماية أمن المنصة ومستخدميها

حماية بياناتك

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
  • مراجعات أمنية دورية
  • الامتثال لمعايير حماية البيانات المعمول بها

حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • حذف حسابك وبياناتك
  • تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدامك للمنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

سياسة الاستخدام

آخر تحديث: يناير 2026

تهدف سياسة الاستخدام إلى ضمان بيئة آمنة ومحترمة لجميع مستخدمي منصة مينا إيفنت. يُرجى الالتزام بهذه الإرشادات للحفاظ على جودة الخدمة للجميع.

الاستخدامات المسموح بها

  • إنشاء استبيانات واستطلاعات رأي مشروعة
  • جمع آراء العملاء والموظفين
  • إجراء اختبارات تعليمية وتقييمية
  • تنظيم فعاليات وتسجيل المشاركين
  • إنشاء نماذج تسجيل وطلبات
  • جمع بيانات للأبحاث والدراسات

الاستخدامات المحظورة

  • جمع معلومات حساسة بدون موافقة صريحة
  • إرسال رسائل مزعجة (Spam) للمشاركين
  • انتحال هوية أشخاص أو جهات أخرى
  • نشر محتوى غير قانوني أو مسيء
  • محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
  • استخدام المنصة لأغراض احتيالية
  • جمع بيانات القاصرين بدون إذن ولي الأمر
  • مشاركة حسابك مع أطراف غير مصرح لها

الإجراءات التأديبية

في حالة انتهاك سياسة الاستخدام، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة والتي قد تشمل: إرسال تحذير، تعليق الحساب مؤقتاً، أو إنهاء الحساب نهائياً. في الحالات الخطيرة، قد نبلغ الجهات المختصة.

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك

تواصل معنا